Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пошаговая инструкция по открытию агентства недвижимости». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Кaк oткpыть pиэлтopcкyю фиpмy, кoтopaя нaчнeт пpинocить дeньги в ближaйшee вpeмя? Бeз дoлжнoгo плaниpoвaния — никaк. Чтo имeннo дoлжeн включaть типoвoй бизнec-плaн pиэлтopcкoгo aгeнтcтвa? Paccмoтpим глaвныe пoзиции.
📌 Дoлгocpoчныe и кpaткocpoчныe цeли aгeнтcтвa, eгo миccия.
📌 Кpaткoe oпиcaниe вaшeгo бизнeca и eгo вoзмoжнocтeй.
📌 Oпиcaниe ycлyг и кoнкypeнтныx пpeимyщecтв.
📌 Кpaткoe oпиcaниe цeлeвoгo pынкa и cтpaтeгии eгo ocвoeния.
📌 Ceбecтoимocть ycлyг aгeнтcтвa, цeнooбpaзoвaниe.
📌 Mapкeтингoвaя cтpaтeгия, пpoгpaммы мapкeтингa, пoзициoниpoвaниe.
📌 Cтpaтeгии cбытa и пpoдaж, иx пpoгнoз.
📌 Cтpaтeгичecкиe пapтнepы.
📌 Кaлeндapный плaн дeятeльнocти aгeнтcтвa.
📌 Opгaнизaциoннaя cтpyктypa и штaтнoe pacпиcaниe.
📌 Финaнcoвый плaн: плaнoвый бaлaнc, пpoгнoз пpибылeй и yбыткoв, дeнeжныe пoтoки, aнaлиз бeзyбытoчнocти и финaнcoвыe пoкaзaтeли.
Пpидepживaйтecь плaнa, нe cтecняйтecь oбpaщaтьcя зa кoнcyльтaциями и yпopнo paбoтaйтe — вce пoлyчитcя.
Немного о заработке агента
Агенты по недвижимости работают по сдельной системе оплаты труда. Проценты устанавливает руководитель предприятия в зависимости от опыта и количества сделок. Существующая практика от 20 до 70 процентов от суммы вознаграждения по сделке. Но, как правило, удобный вариант, устраивающий обе стороны — 50 %. В среднем, агентства, где работает порядка 10 — 20 агентов считаются небольшими. В больших городах количество агентов на один офис, не считая филиалов, может приходиться до 100 человек. Можно рассмотреть вопрос открытия агентства недвижимости с рабочим штатом из одного человека. Руководитель, менеджер, агент и юрист выступают в одном лице. Для такого агентства понадобится 1 рабочее место и офис от 10 квадратных метров. Однако, прибыль такого агентства будет минимальна.
Что нужно для открытия: оформляем документы
Для работы риэлторского агентства достаточно зарегистрироваться как ИП. Это проще и дешевле. Подать заявление можно через сайт налоговой инспекции и после оплаты госпошлины получить свидетельство.
Если вы планируете вести бизнес вместе с партнером потребуется оформить ООО. Для этого нужно собрать пакет документов:
- Заявление по форме 11001 — о государственной регистрации создания ООО с подписью, заверенной у нотариуса. В заявлении необходимо указать направление работы фирмы.
- Устав ООО.
- Решение о создании ООО № 1. Если учредителей несколько — учредительный договор с протоколом собрания № 1.
- Квитанцию с оплаченной госпошлиной за регистрацию ООО.
Риски ведения бизнеса
Работа риэлтерского агентства связана с многочисленными рисками. Предприниматель берет на себя серьезные обязательства, а не просто оказывает клиентам услуги. Поэтому, грамотно составленный договор сможет защитить бизнес от возможных финансовых и более серьезных потерь. Для составления типового договора стоит обратиться к профессиональному юристу. Он разработает такой формат документа, который позволит учесть все нюансы работы в сфере.
Даже если работать над договором будет профессиональный юрист, предприниматель может столкнуться с рядом следующих рисков:
- Гражданско-правовые риски. К сожалению, проверить наличие других родственников или дееспособность лица не всегда возможно. Отсюда и возникают ситуации, когда заключенная сделка оспаривается третьими лицами.
- Риски, связанные с контрагентом. Тут уже могут оказать влияние различные жизненные ситуации. Например, вторая сторона сделки расторгла договор раньше времени из-за своих непредвиденных обстоятельств.
- Риски работы служб финмониторинга. Снизить их влияние можно, для этого стоит рассматривать возможные ситуации в разрезе судебной практики.
- Риски, связанные с ФАС. Правда, тут предприниматель рискует в большинстве случаев только суммой своего вознаграждения по договору.
Шаг 2. Регистрация бизнеса
После того, как форма ведения бизнеса выбрана, предпринимателю необходимо открыть расчетный счет в банке, в таком случае ему не придется использовать в работе кассовый аппарат. При регистрации агентства недвижимости, предпринимателю рекомендуется использовать следующие коды ОКВЭД:
- Код 68.31.1 — посреднические услуги при купле-продаже недвижимости;
- Код группы 68.31.2 — посреднические услуги при аренде жилых и коммерческих помещений;
- Код 68.31.3 — консультационные услуги при купле-продаже недвижимости;
- Код 68.31.4 —консультационные услуги при аренде недвижимого имущества.
Также, предпочтительно изготовить печать, поскольку скрепленному печатью договору клиент относится с большим доверием, чем к договору без печати. Лицензия для предоставления посреднических услуг по продаже и аренде недвижимости не нужна.
Шаг 3. Выбор расположения и площади для агентства недвижимости
Для ведения бизнеса желательно выбрать офис, который будет располагаться в центральной части города или в районе, где непосредственно будет осуществляться деятельность. Помимо этого, помещение может располагаться на первом этаже многоэтажного дома, имея отдельный вход с улицы. Также помещение может располагаться в большом бизнес-центре.
Офисное помещение агентства может состоять из нескольких отдельных помещений, таких как: зона ожидания, ресепшн, санузел и кабинеты, где будут располагаться непосредственно агенты по недвижимости. Отдельно должен быть организован кабинет руководителя, который возможно совмещать с местом, где будет располагаться юрист, который занимается оформлением документов.
Мария — владелица агентства недвижимости говорит, что лучше всего выбирать то помещение, которое располагается на первом этаже многоэтажного дома. Площадь ее офиса составляет 35 квадратных метров, а стоимость аренды составляет 48 950 рублей.
Для открытия собственного агентства недвижимости необходимо помещение площадью от 35 до 55 квадратных метров. Средняя стоимость аренды помещения варьируется от 73 000 до 100 000 рублей ежемесячно. Однако, если речь идет о крупных городах и престижных местах в центральной части города, то стоимость аренды может доходить и до 250 000 рублей.
В нашей модели мы рассмотрим вариант аренды помещения площадью 75 квадратных метров за 81 900 рублей.
Первый офис Сергея составлял 9 квадратных метров, на которых располагались 4 сотрудника. Следующий офис был уже размером в 87 квадратных метра. На данный момент, Сергей владеет офисом размером в 192 квадратных метра, стоимость аренды составляет 110 000 рублей.
Также, помимо оплаты ежемесячной аренды помещения, предприниматель должен выделить средства на осуществление ремонта в помещении. Для того, чтобы отремонтировать торговую площадь размером в 75 квадратных метров, необходима сумма в размере 150 000 рублей (сумма указана с учетом оформления фасада здания).
На ремонт помещения, площадью 192 квадратных метра, Сергей потратил 500 000 рублей.
Перечень необходимых документов
Как зарегистрировать агентство недвижимости? Для организации любого бизнеса необходимо получить разрешение для ведения деятельности. Какие нужны документы для открытия агентства недвижимости с нуля? Вам необходимо зарегистрировать фирму как ИП или ООО. Затем нужно открыть расчетный счет и изготовить печать. Как оформить ИП для агентства недвижимости? Понадобятся:
- Заявление.
- Уплата госпошлины.
- Паспорт.
Если учредителей несколько, то вам нужно зарегистрировать ООО. Нужны:
- Протокол заседания учредителей.
- Устав ООО.
- Паспорта учредителей и директора.
В налоговой вам нужно выбрать ОКВЭД для агентства недвижимости «Риэлторские услуги». Если у вас нет достаточных финансовых средств, то вы можете обратиться в банк для получения кредита. Вам нужно будет предоставить:
- бизнес-план;
- подтверждение доходов;
- имущество в залог.
Но учитывайте, что банки неохотно занимаются предоставлением кредита для открытия агентства недвижимости. Этот бизнес довольно нестабилен, и нельзя точно определить перспективы и рентабельность такого предприятия.
Также ваши сотрудники должны пройти специальную аттестацию — брокеров и агентов. Это необязательно, но повысит престиж вашей организации. Ведь это показатель профессионализма ваших сотрудников, что особенно важно для только начинающего работать агентства. Так вы сможете увеличить количество ваших клиентов, и ваша компания станет популярной.
Как открыть свое агентство недвижимости? Вам нужно выбрать подходящее помещение. Необходимо выбрать удачное месторасположение — это один из ключевых факторов успеха. Здание лучше выбирать неподалеку от мест с большим пешеходным трафиком — это торговые центры, центральные улицы, неподалеку от новостроек.
Конечно, лучше всего, если вы сможете купить помещение — так вы быстрее выйдете на высокий доход. Но также его можно и арендовать. Оно должно располагаться на первом этаже и иметь центральный вход. Следует сделать яркую вывеску, которая будет привлекать внимание прохожих. Но она должна сочетаться с общей концепцией вашей компании.
Совсем необязательно искать помещение с большой площадью. Потом, когда ваша фирма зарекомендует себя на рынке недвижимости, то вы сможете расширить свою компанию. Кроме того, необходимо провести соответствующие коммуникации, чтобы сотрудникам и клиентам было комфортно находиться в вашем офисе.
Как правильно составлять объявление?
Чтобы у вашего агентства появились клиенты, вы должны привлечь их интересным объявлением об объекте недвижимости. Не нужно при его составлении упражняться в оригинальности — текст должен быть информативным. Поэтому вам нужно указать все важные данные об объекте недвижимости.
Это адрес, количество комнат, что имеется из мебели и техники. Также обязательно добавьте пожелания владельцев квартиры. Это упростит поиск клиентов. И конечно, фотографии в хорошем качестве. И это должны быть не просто картинки из Интернета, а реальные фото рекламируемого объекта недвижимости.
Некоторые не указывают в объявлении о том, что это — агентство недвижимости. Потому что некоторые люди не хотят платить за услуги риэлтора. А когда они позвонят, то все зависит от профессионализма специалиста. Другие компании сразу отмечают, что это риэлтор, и указывают стоимость своих услуг. Правильно составленное объявление — это основная составляющая успеха вашего агентства. Размещать их нужно на различных сайтах в разделе «Недвижимость». Также можно некоторые варианты разместить на сайте вашей организации.
Перед открытием агентства необходимо зарегистрироваться. Для этого нужно определить правовую форму, а именно сделать выбор между юридическим или физическим лицо м или же индивидуальный предприниматель (ИП). Обычно юридическое лицо регистрируют в форме общества с ограниченной ответственностью (ООО). Процесс регистрации обходится дороже, длится дольше времени и требует значительной квалификации при ведении учета.
Преимущества, которые дает регистрация индивидуальным предпринимателем:
- небольшой пакет документов для регистрации (заявление, паспорт и его копия, квитанция об уплате госпошлины);
- госпошлина значительно меньше, чем при регистрации юридического лица;
- регистрация занимает мало времени (до 7 дней);
- упрощенный учет и отчетность;
- просто распоряжаться прибылью и прекращать деятельность;
- при нарушениях меньше штрафы, чем у юридического лица.
ИП не обязан иметь печать, но нужно иметь ввиду, что к документам с печатью у клиентов больше доверия.
Регистрации ООО более весома и солидна для клиента, которого может отпугнуть легковесность индивидуального предпринимателя как гаранта в сделке.
Если бизнес будет организовываться с одним или несколькими партнерами, тогда необходимо будет регистрировать ООО как наиболее распространенную форму юридического лица.
Для ООО характерны:
- предоставление при регистрации гораздо большего пакета документов (учредительный договор, подписи, заверенные нотариально, копии паспортов всех учредителей и т.д.);
- необходимость вносить уставной капитал собственникам согласно долям, указанным в учредительном договоре;
- ведение общей формы налогообложения;
- гораздо труднее закрыть предприятие и распоряжаться прибылью;
- большие штрафы при нарушениях законодательства.
После регистрации необходимо:
- стать на учет в налоговых органах ИМНС, получить свидетельство о регистрации и о присвоении ИНН;
- зарегистрироваться во внебюджетных фондах: медицинском, пенсионном, социального страхования;
- открыть расчетный счет предприятия и изготовить печать.
Лицензирования риэлтерской деятельности в РФ нет. Российская гильдия риэлторов разработала национальные стандарты профессиональной риэлторской деятельности и зарегистрировала их в Госстандарте РФ. Для того, что бы стать полноценным членом на рынок недвижимости, агентству необходимо пройти сертификацию. Сертификация риэлтеров добровольная. Смысл сертификации – это подтверждение, что услуги, которые оказывает агентство, соответствуют национальным стандартам.
Также у предпринимателя есть возможность вступить в гильдию риэлторов или в другие профессиональные корпоративные сообщества – региональные ассоциации риэлторов. В зависимости от региона вступительные взносы могут колебаться в пределах от 50 тыс. руб. до 100 тыс. руб. Так же не менее полумиллиона рублей может пойти на страхование профессиональной ответственности. Еще одним требованием будет наличие в штате профессионального брокера, которому будет необходимо проходить переаттестацию 1 раз в три года.
Членство в таких организациях дает значительные преимущества:
- увеличивает доверие со стороны клиентов;
- увеличивает доверие других агентств при проведении совместных сделок;
- позволяет получить доступ к общей клиентской базе.
Предоставляемые услуги
На рынке недвижимости существует огромное количество различных объектов. С каждым объектом можно совершить несколько различных операций, поэтому спектр услуг, которые оказывают агентства недвижимости клиентам, очень широк.
Недвижимость бывает:
- коммерческая (магазины, офисы, склады, промышленные площадки, земельные участки);
- жилая (квартиры, дома).
Существует также рынок покупки-продажи первичного и вторичного жилья, элитного жилья, рынок аренды коммерческой недвижимости или же аренды жилья. Агентство может специализироваться на каком-то одном направлении деятельности или комплексно сочетать несколько направлений.
Основные функции агентства недвижимости на рынке:
- полная подготовка и сопровождение сделки;
- работа с продавцом недвижимости включает в себя предпродажную подготовку недвижимости, рекламирование недвижимости, проведение показов, первоначальное оформление документов и полное сопровождение сделки
- работа с покупателем недвижимости включает в себя подбор вариантов недвижимости, проверка недвижимости на юридическую чистоту и полное сопровождение сделки;
- информационные услуги для клиентов, которые предпочитают осуществлять покупку – продажу недвижимости самостоятельно, в виде платной информации из базы объектов, подходящих по параметрам;
- информационные услуги для клиентов, которые предпочитают осуществлять аренду недвижимости самостоятельно, в виде платной (обычно 50% от суммы арендной платы за месяц) информации из базы объектов, подходящих по параметрам.
услуги по оформлению документов;
- помощь и сопровождение сделок с ипотечными кредитами;
- работа на рынке пригородной недвижимости.
Также некоторые агентства занимаются продажей недвижимости за рубежом:
в Болгарии, Испании, Чехии, и других странах Европы, а также в США.
Для того, чтобы заниматься такой деятельностью, необходимо найти партнеров в странах, в которых будет реализовываться недвижимость. Многие зарубежные агентства с готовностью идут на партнерское сотрудничество, оформляя эти отношения соответствующими договорами.
Основную прибыль агентству приносит работа на рынке покупки-продажи недвижимости. Покупка квартиры – это серьезное решение, которое требует от покупателя соответствующих материальных возможностей. Две-три сделки могут сделать месячный доход агентства. Но нужно учитывать, что рынок торговли недвижимостью подвержен как подъемам, так и спадам. И здесь в качестве поддержки основного направления торговли может выступить работа по аренде недвижимости. Определяется это следующими факторами:
- рынок аренды более обширен, так как квартиры (дома) люди покупают не часто (иногда раз в жизни), а снимают жилье гораздо чаще;
- при меньшей доходности количество сделок по аренде может быть гораздо выше, чем сделок покупки – продажи недвижимости и общий доход от сделок по аренде может быть гораздо выше, чем от торговли недвижимостью;
- спрос на аренду жилья меньше подвержен спадам;
- просто гораздо больше жизненных поводов для аренды жилья: вступление в брак, поступление в институт далеко от родного города, рождение ребенка, переезд в другой населенный пункт и т.д.
Найдя подходящее помещение, нужно сделать косметический ремонт. Интерьер должен соответствовать общей концепции вашей компании. Необходимо организовать зону ожидания: поставить удобный диван, стол, на котором будут расставлены брошюры с интересными предложениями недвижимости.
Лучше всего оформлять комнату в теплых и светлых тонах. Можно добавить несколько ярких акцентов. Не стоит использовать чрезмерно формальный стиль: клиент должен чувствовать себя комфортно. Кроме того, установите счетчик с информацией о вашем агентстве и другой полезной информацией об индустрии недвижимости.
Также необходимо организовать рабочие места для сотрудников. Стол, удобные стулья – специалистам и клиентам должно быть удобно. Также вы можете воспользоваться услугами дизайнера, который сможет создать красивый и оригинальный интерьер. Помимо комфортной атмосферы, клиент также должен понимать, что он пришел в серьезную компанию и получит качественные услуги.
Лучше, если вы сможете сделать несколько отдельных шкафов. Большинство клиентов чувствуют себя в большей безопасности, общаясь только со специалистом, когда рядом нет других людей. А агенту по недвижимости проще общаться и предлагать клиенту услуги компании.
Продвижение и реклама
Пошаговая инструкция как открыть агентство недвижимости предполагает, что должна быть проведена мощная рекламная компания. Правильно проведенный маркетинг является ключом к созданию основной клиентской базы, а также постоянному ее пополнению. Здесь важно помнить, что реклама недвижимости требует определенного набора знаний и умений, так как потребуется не просто рассказать о том, что объект имеется в наличии, но суметь раскрыть все его достоинства.
Если работа сосредоточена на аренде, то агенты должны обладать определенным навыком продаж, красноречием, чтобы подробно рассказать о преимуществах выбранного объекта. Другие виды рекламного продвижения, которые должны быть учтены будущем предпринимателем:
- Создание сайта с подробным описанием предоставляемых услуг;
- Баннеры в социальных сетях и на сайтах со схожей тематикой;
- Реклама в газетах, а в дальнейшем и на радио/ТВ;
- Раздача листовок;
- Изготовление баннеров и вывесок.
Эффективным видом рекламной компании является раздача буклетов.
Этап 2. Подбор помещения для офиса
Офис – это лицо компании. Поэтому подбору помещения следует уделить значительное внимание. Первое, что важно – транспортная доступность (метро, автобус, электричка).
Агентство недвижимости в спальном районе – это отсечение доброй половины потенциальных клиентов. Желательно наличие адекватного ремонта, но – если что, – нанять пару строителей для покраски стен и укладки ламината тоже обойдется не слишком дорого.
Что важно при выборе офиса в аренду?
- Наличие либо возможность подключения Интернета по выделенной линии либо хороший сигнал приема для мобильного Интернета.
- Площадь помещения – от 50 кв.м. минимально.
- Желательно разделение на несколько кабинетов.
- Удобное расположение.
- Наличие отдельного санузла или санузла на этаже.
- Не крайние этажи (не цокольный этаж, не последний этаж.)
Заключать договор аренды помещения желательно на длительный срок. Если Вы открываете риэлторское агентство – Вы должны быть стабильны, привязаны к месту.
С чего начать бизнес открытие агентства недвижимости?
Самое главное в этом деле иметь клиентскую базу и опыт работы риэлтором. Широкий круг деловых контактов и надежная репутация – хорошо, если налажены связи с другими предпринимателями за пределами вашего города. Решите, на чем именно будете специализироваться: продажа или аренда квартир, продажа и сдача в аренду коммерческой недвижимости, купля-продажа земельных участков. Рекомендуется начать с более легкого направления: аренда жилого или коммерческого помещения. Пусть комиссии и проценты для клиентов будут низкими, но не демпенгуйте рынок АН.
Как получить прибыль быстрее и больше?
Запустив бизнес агентство недвижимости, ряд предпринимателей оказывает сопутствующие услуги:
- Сопровождение юриста-профессионала;
- Помощь по согласованию перепланировки объектов;
- Перевод жилого фонда в нежилой – под офис или склад.