Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать номер счета по прописке». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» – это крупное предприятие, существенно облегчающее жителям Тюменского региона практически любые операции, связанные с отраслью ЖКХ. С помощью ТРИЦ можно узнать задолженность за коммунальные услуги (как в виде бумажной квитанции, так и в любое время – онлайн), передать показания счетчика воды или электроэнергии, оплатить за услуги любым удобным вам способом.
Правила предоставления доступа к личному кабинету — юридические лица
Документы, необходимые при оформлении заявления юридического лица на предоставление доступа к личному кабинету абонента сайта ОАО «ТРИЦ»:
- Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (копия).
- Выписка из ЕГРЮЛ (не позднее одного месяца с момента выдачи).
- Протокол собрания учредителей (или акционеров) о назначении генерального директора (или директора) (копия).
- Свидетельство о праве собственности на помещение (оригинал и копия).
- Доверенность представителя с указанием на право представления интересов в ОАО «ТРИЦ», подачу и подписание соответствующего заявления. (формулировка может быть следующей: представлять интересы в отношениях с юридическими лицами либо организациями всех форм собственности, в том числе делать от имени общества заявления, подписывать, получать и передавать все необходимые документы).
- Документ, удостоверяющий личность представителя либо лица, действующего от имени общества без доверенности (директор, генеральный директор).
Кто выиграл от этого новшества и есть ли выгода для собственников жилья?
Полтора года назад у жителей страны появилась возможность заключать прямые договоры с компаниями, поставляющими тепло, газ, электричество и воду. Эта инициатива должна была навести порядок в сфере предоставления коммунальных услуг. Сегодня более половины всех многоквартирных домов в Тюменской области уже перешли на прямые расчеты с водоканалом и компанией «Газпром энергосбыт Тюмень». Что это изменило, кто от этого выиграл и есть ли выгода для собственников жилья, выяснял «Вслух.ру».
По данным региональной Госжилинспекции, на сегодняшний день в Тюменской области насчитывается 9 500 многоквартирных домов. Из них на прямые договоры по электроснабжению перешли три четверти (примерно 7 125 домов), по водоснабжению — более половины.
Такую возможность собственникам жилья предоставил 59 ФЗ, вступивший в силу 3 апреля 2018 года. По мнению законодателей, эта инициатива должна была лишить недобросовестные УК, ТСЖ и ЖСК заработать на обороте денежных средств.
«УК, как посредники, получали деньги за ресурсы, но далеко не все сразу же отправляли их адресатам. А порядка трех-четырех месяцев придерживали у себя. Кто-то использовал их в отдельном бизнесе, кто-то кредиты свои перекрывал. Не платили, пока претензия не придет или пока ресурсники не подадут в суд. В 2017—2018 годах после ряда уголовных дел в этой сфере начали наводить порядок. Желающих нагреть руки на чужих деньгах поубавилось», — констатирует юрист в сфере жилищно-коммунального хозяйства Денис Орлов.
Единый лицевой счёт плательщика ЖКХ даёт возможность узнать:
Выписка из ЛС помогает:
Все эти данные дают полную картину об объекте недвижимости:
Лицевой счёт на квартиру даёт исчерпывающую информацию о наличии либо отсутствии долгов по коммунальным платежам.
Эта информация включает в себя все характеристики жилья, начиная от количества комнат и заканчивая обозначением всех проведённых в квартире коммуникаций.
Под эту информацию подпадают все данные о том, кто является владельцем жилья и сколько человек зарегистрировано на этой жилплощади.
Комментирует юрист Антон Щербак. «Важно! Все указанные сведения могут быть представлены ТОЛЬКО Управляющей компанией и ТОЛЬКО Собственнику жилья. Если вы покупаете квартиру, выписку из домовой книги и из лицевого счета Вам должен представить именно собственник.»
Личный кабинет ТРИЦ: вход на официальном сайте
Впервые свою работу, в качестве экспериментального проекта в сфере жилищного и коммунального обслуживания, ОАО “Тюменский расчетно-информационный центр” начал в 2004 г. Спустя год компания создала единую электронную базу, способствующую приобретению льгот жителям области. Это нововведение позволило многим получить субсидии, сократить сроки оформления документов, а специалистам облегчить работу.
Организация стремительно развивалась и уже в 2006 г. открыла первые филиалы в других городах области. А спустя еще три года внедрила электронный сервис, позволяющий потребителям создавать личный кабинет и за счет этого экономить свое время, так как отпала необходимость каждый раз посещать офис. ТРИЦ первая организация, которая ввела единые квитанции со всеми внесенными в них обслуживающими компаниями, применила QR-коды для оплаты через терминалы, участвовала в монетизации льгот.
Регистрация и вход в личный кабинет ТРИЦ, инструкция по оплате за воду
ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» – это крупное предприятие, существенно облегчающее жителям Тюменского региона практически любые операции, связанные с отраслью ЖКХ. С помощью ТРИЦ можно узнать задолженность за коммунальные услуги (как в виде бумажной квитанции, так и в любое время – онлайн), передать показания счетчика воды или электроэнергии, оплатить за услуги любым удобным вам способом.
Кроме этого, сервис позволяет сверять, корректировать и контролировать личные данные, показания, факт оплаты, в целом, практически все, что может понадобиться клиенту поставщика коммунальных услуг.
Реализованы все вышеперечисленные возможности в личном кабинете ТРИЦ. При желании, можно избавиться от любых бумажных носителей и полностью решать вопрос комунальных услуг онлайн, не выходя из дома. Для этого всего лишь нужно создать личный кабинет. Обратите внимание, что сервис является единым для всего региона, то есть пользоваться им могут не только жители Тюмени, но и Тобольска, Ишима, Ялуторовска, Заводоуковска и других городов области.
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Тюменская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Решение проблем при подаче показаний электроэнергии в Триц РФ
Как уже упоминалось выше – проблемы возможны, но не стоит воспринимать их в серьез, ведь от этого ничего хуже не станет. Просто показания могут не принять и Вам будет необходимо обратиться в ближайшее отделение для решения данного вопроса. Ведь регистрация личного кабинета в Триц РФ может работать некорректно и эти проблемы решаются лишь в ручном режиме. Именно поэтому, мы рекомендуем сразу взять на заметку телефоны службы поддержки. Вы также можете передать показания по телефону (3452) 399-399.
В основном, большинству пользователей помогает очистка кэша комбинацией клавиш Ctrl + F5, а также повторная попытка передать показания триц по электроэнергии. Некоторые пользователи даже не регистрируются, а лишь пользуются соответствующей формой для отправки данных и пополнения лицевого счета, чтобы не разбираться с личным кабинетом. Вы можете поступить также, если Вам не интересно отслеживать заявки и контролировать их обработку.
Получение бланков и документов через личный кабинет ТРИЦ
Через личный кабинет удастся получить только квитанцию на оплату ЖКУ. Для того чтобы распечатать платежный документ, потребуется просто воспользоваться опцией сервиса «Сформировать квитанцию», а затем отправить ее на печать. Полученная таким образом квитанция абсолютно ничем не отличается от той, которая приходит по почте. Ее примут для оплаты в любом пункте приема платежей.
А если абоненту необходимы бланки заявлений или карт характеристик жилья для получения социальной поддержки на оплату ЖКУ или получения субсидий эти документы всегда можно распечатать с официального сайта ОАО «ТРИЦ» в разделе «Наши услуги». Стоит заметить, что для удобства абонентов, все скачиваемые с ресурса бланки можно заполнить прямо с компьютера. Для этого достаточно просто сохранить бланк, открыть его в Abode Reader и заполнить формы. По окончанию внесения всех запрашиваемых данных бланк необходимо будет распечатать и подписать.
Онлайн-консультант в кабинете
Одной из весьма удобных услуг, предоставляемых в рамках сервиса компании, выступает помощь онлайн-консультанта. Нередко случается так, что при работе с системой даже у опытных пользователей могу возникать вопросы. Именно в такие моменты онлайн-поддержка оказывается как нельзя кстати.
Помимо приема показаний приборов учета и информирования абонентов по вопросам работы сервиса, консультанты всегда помогут разобраться в видах предоставляемых компанией услуг и возможных способах их получения. Предоставят информацию об управляющих компаниях, их контактах и режиме работы. Проинформируют о действующих тарифах и способах их начисления.
Обратиться за онлайн-поддержкой можно непосредственно со своего личного кабинета. Для этого потребуется раскрыть раздел «Консультант» и выбрать один из предложенных чатов. Для удобства обработки обращений граждан данный раздел предоставляет доступ к нескольким диалоговым окнам. Среди них есть 2 чата, предназначенных для переедания показаний приборов учета, чат связи с консультантом паспортного стола, а также 4 чата связи с консультантами по остальным вопросам в зависимости от региона расположения центра, в котором обслуживается абонент.
Выбрав необходимого консультанта, на экране отобразится диалоговое окно с формой для ввода вопроса. Обращения обрабатываются практически моментально и ответ можно получить уже через пару минут. При необходимости сохранения информации полученной в ответе специалиста можно распечатать переписку либо отправить ее на свою электронную почту.
Стоит учитывать, что получить моментальный ответ получится только в рабочие часы онлайн-консультантов с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по местному времени. С 13:00 до 14:00 у специалистов онлайн-поддержки обеденный перерыв. В нерабочее время обратившимся будет предложено указать свое имя, адрес электронной почты и сам вопрос. Ответ поступит на указанный электронный адрес в ближайшее рабочее время консультантов.
Личный кабинет от сервиса ТРИЦ, действующего в Тюмени и области, позволяет проводить коммунальные платежи и передавать показания по приборам учёта. В нём также можно подключить несколько лицевых счетов для удобного управления ими. Интерфейс простой и понятный, содержит все необходимые для полного взаимодействия функции.
Предлагаем ознакомиться с отзывами о ТРИЦ, чтобы составить полное представление о ресурсе.
О мобильной версии можно увидеть жалобы людей на работу приложения. Пользователь под ником ws23pro поднял оценку до трёх, так как разработчики исправили ошибки. Ранее было проблематично было проводить оплату. Но после обновления пришлось заново регистрироваться и это пользователю не понравилось. В пояснении говорится, что на некоторых устройствах с операционной системой Андроид возникали проблемы, но они исправили данную ошибку.
Но большинство пользователей продолжают жаловаться на нерабочее состояние мобильного приложения. Они переустанавливают его, но всё так же не могут воспользоваться функционалом личного кабинета. Хотя разработчики постоянно говорят, что все ошибки исправлены.
Светлана оставила отзыв о работе офиса на Первомайской. Она говорит, что очень мало специалистов в зале и поэтому большие очереди. Она провела в данном офисе более 2 часов, поэтому осталась недовольна обслуживанием в плане организации потока людей.
В последнее время участились жалобы людей и в Инстаграме. Пользователи говорят, что передать показания по телефону сейчас стало невозможным, о чём их предупредил оператор при звонке на горячую линию. При этом полноценно воспользоваться сервисом личного кабинета клиенты ТРИЦ последнее время не могут.
Если Вы уже зарегистрировались в профиле ТРИЦ, то мы просим оставить свой отзыв и рассказать о плюсах и минусах сервиса. Ваше мнение поможет нам узнать о возможностях личного кабинета.