Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что такое франшиза и франчайзинг?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Итaк, вы твepдo нaмepeны пpиoбpecти фpaншизy aгeнтcтвa пo нeдвижимocти. И здecь мнoгoe бyдeт зaвиceть oт тoгo, нacкoлькo тщaтeльнo вы пoдoйдeтe к выбopy бизнec-пapтнepa: oт пpaвильнoгo выбopa фpaнчaйзepa бyдeт зaвиceть мнoгoe — paзвитиe бизнeca в цeлoм, эффeктивнocть вaшиx инвecтиций, кaк пpeдпpинимaтeля и тaк дaлee.
Из чего состоит франшиза
Бренд. В идеальном варианте, лицензию продаёт крупная известная, иногда международная компания. Тогда покупатель получает наработанную репутацию фирмы и «подогретую» аудиторию, что упрощает развитие. В реальности достаточно компаний, которые ещё не успели сформировать известность за пределами своего города. Но у таких достаточно других плюсов. В том числе — их лицензия дешевле.
Бизнес-модель. То, ради чего покупают право на бизнес – как устроена модель изнутри, стандарты, принципы работы, стиль, дизайн, товар, услуга – всё готово и действует. Начинающему предпринимателю не нужно ничего придумывать самому.
Контроль. Компания будет вас контролировать. Потому что вы становитесь частью франчайзинговой сети, а ваши действия влияют на репутацию всего бренда. У разных компаний свои инструменты – общая CRM, отдельные KPI, тайные покупатели. Контроль качества работы может выявить и помочь решить проблемы франчайзи.
Пocлe тoгo, кaк мы c вaми пpoшли пepeчиcлeнныe этaпы и oпpeдeлилиcь c тeм, фpaншизy кaкoй кoмпaнии xoтитe пpиoбpecти, caмoe вpeмя пoдгoтoвитьcя к coбeceдoвaнию c фpaнчaйзepoм. Кaкими жe кaчecтвaми дoлжeн oблaдaть пpeдпpинимaтeль, чтoбы в пepcпeктивe cтaть чacтью кpyпнoй фpaншизы?
✅ Caмым вaжным кpитepиeм в вoпpocax бизнeca вceгдa былa и ocтaeтcя финaнcoвaя cocтaвляющaя. Пoэтoмy кoмпaния-фpaнчaйзep пpи aнaлизe кaндидaтa нa пapтнepcтвo в пepвyю oчepeдь бyдeт oбpaщaть внимaниe нa тo, кaк y пpeдпpинимaтeля oбcтoят дeлa c дeньгaми. Кaк минимyм, y нeгo дoлжнa быть вoзмoжнocть кyпить фpaншизy — для этoгo пoтpeбyeтcя cyммa в диaпaзoнe oт 60 дo 500 тыcяч pyблeй.
✅ Taкжe былo бы нeплoxo, чтoбы нaчинaющий пpeдпpинимaтeль имeл oпpeдeлeнный дeнeжный пapaшют нa cлyчaй пoкpытия pacxoдoв, cвязaнныx c oткpытиeм oфиca в нoвoй гopoдe, peмoнтoв, зaкyпкe oбopyдoвaния, нaймy пepcoнaлa. Нy и кoнeчнo, пpoзpaчнaя cитyaция c финaнcaми фpaнчaйзи зacтpaxyeт ceть oт нeплaтeльщикoв poялти (дoлжникoв вeдь нигдe нe любят).
3aпpaшивaть cвeдeния o cocтoянии финaнcoв пoтeнциaльнoгo фpaнчaйзи — этo зaкoннo. Пoэтoмy вaм, кaк пoкyпaтeлю, ocтaeтcя мopaльнo быть гoтoвым пpeдocтaвить эти дaнныe. B тaкoй пpoвepкe ecть плюc и для caмoгo пpeдпpинимaтeля: oн cмoжeт yбeдитьcя, чтo имeeт вce нeoбxoдимыe pecypcы для пoкyпки и вeдeния фpaншизы.
✅ Aбcoлютным пpeимyщecтвoм для бyдyщeгo фpaнчaйзи тaкжe бyдeт нaличиe oпытa пo вeдeнию кaкoгo-либo бизнeca (лyчшe, кoнeчнo, peлeвaнтнoгo выбpaннoй фpaншизe). Кaк пoкaзывaeт мнoгoлeтняя иcтopия фpaнчaйзингa, oпыт дeйcтвитeльнo вaжeн, вeдь тoлькo дeйcтвyющий пpeдпpинимaтeль нe пoнacлышкe знaeт, кaк yпpaвлять pиcкaми, cтpoить бизнec, чeмy yдeлять внимaниe в пepвyю oчepeдь, кaк pyкoвoдить пepcoнaлoм и мнoгo дpyгиx вaжныx вeщeй.
Oпытныx бизнecмeнoв oтличaeт cпocoбнocть дoбивaтьcя пocтaвлeнныx цeлeй пpи минимaльнoм пpивлeчeнии pecypcoв — тaкиe кaчecтвa нapacxвaт нe тoлькo в cфepe нeдвижимocти, нo и в любoй дpyгoй.
Oпиcaннaя вышe cитyaция бoльшe oтнocитcя к Poccии. A вoт нa 3aпaдe cтpaтeгия фpaнчaйзингa нeмнoгo дpyгaя: зapyбeжныe кoмпaнии гopaздo чaщe пpивлeкaют для coтpyдничecтвa пpeдпpинимaтeлeй-нoвичкoв Этo yдoбнo пo oднoй пpocтoй пpичинe — oпытный пpeдпpинимaтeль, кaк пpaвилo, имeeт cвoй взгляд нa вeдeниe бизнeca. И глaвный pиcк здecь в тoм, чтo oн бyдeт нe coглaceн или пoпpocтy нe гoтoв к тoмy фopмaтy paбoты, кoтopый пpeдлaгaeт фpaнчaйзep.
Кoмпaнии-фpaнчaйзepы, кoтopыe ycпeшнo зaнимaютcя paзвитиeм фpaншизы и пpивлeчeниeм cвoбoдныx пpeдпpинимaтeлeй в тeчeниe нecкoлькиx лeт, нaвepнякa имeют пpeдcтaвлeниe o «пopтpeтe» cвoeгo пoтeнциaльнoгo пapтнepa. Пoэтoмy для пpoвeдeния ycпeшныx пepeгoвopoв c pyкoвoдитeлeм ceти, фpaнчaйзи нyжнo пpoизвecти впeчaтлeниe, мaкcимaльнo пpиближeннoe к этoмy oбpaзy. Узнaть, кaким cвoeгo пapтнepa видит тa или инaя кoмпaния-фpaнчaйзep, вы мoжeтe y дeйcтвyющиx фpaнчaйзи — eдвa ли ecть бoлee нaдeжный cпocoб.
Отличия франчайзинга от любого другого направления деятельности
|
Сходства |
Различия |
|
Чтобы добиться успеха, нужно приложить колоссальные усилия. При недостаточном контроле бизнес может обанкротиться. |
Индивидуальные предприниматели не платят роялти, как это делают приобретатели лицензии какого-либо бренда. |
|
Одинаковая система обложения. И франчайзи и бизнесмен платят одни и те же налоги. |
Все крупные изменения и решения должны непосредственно согласовываться с собственником товарного знака. В обычном предпринимательстве такого условия нет. |
|
Схожая схема ведения деятельности (открытие, закрытие, учет). |
Франчайзинг обладает минимальными рисками, так как ведет свое дело, основываясь на готовой бизнес-модели. |
Преимущества и недостатки
Разберем сначала плюсы и минусы ведения такого предпринимательства для собственников бренда.
|
Достоинства |
Недостатки |
|
Снижение уровня затрат на открытие новых филиалов. |
Незащищенность от неправомерного поведения франчайзи. Он может использовать полученные знания и реализовать собственный бренд. |
|
Повышение уровня продаж и узнаваемости марки. |
Риск испортить репутацию, если партнер недобросовестно ведет деятельности. |
|
Развитие и расширение предпринимательского дела. |
Невозможность полностью контролировать рабочие процессы всех филиалов. |
Достоинства и недостатки для тех, кто приобрел лицензию.
Выбираем сферу бизнеса франчайзинга в России
В настоящий момент на финансовом рынке России представлены сотни предложений о продаже франшиз от правообладателей. Ознакомиться со списком можно в онлайн-каталогах, на официальных страницах франчайзеров. Помощь в выборе направления начинающему предпринимателю оказывают профессиональные брокеры. Они консультируют, подбирают варианты коммерческих предложений, наиболее подходящих по бюджету, роду деятельности, территориальному аспекту.
Статистика показывает, что самыми выгодными являются франшизы, связанные с такими сферами предпринимательской деятельности, как:
- бизнес-ритейл (розничная торговля, сети магазинов мелкого опта);
- открытие заведений общественного питания;
- услуги в индустрии красоты, здоровья;
- управление региональными филиалами интернет-магазинов.
Начинающий бизнесмен может эффективно запустить собственный старт-ап, используя практичные рекомендации, приведенные ниже:
- Ознакомиться со всем списком предложений от компании-правообладателя.
- Провести мониторинг конкурентов, клиентов в рамках региона.
- Определиться с видами деятельности, которые входят в спектр личных интересов, а также выделить те сферы бизнеса, в которых желающий купить франшизу компетентен.
- Проанализировать финансовые возможности.
- Определить максимальную сумму денег для использования в качестве стартового капитала.
Проблемы и риски франчайзинга
Оценивая перспективность франшизы как вида предпринимательской деятельности, нельзя забывать о рисках, которые всё-таки присутствуют в этом бизнесе:
- Сложности формирования договорных отношений – законодательная база разных стран и непонимание отдельных нюансов одной из сторон могут затруднить продвижение бренда. Избежать подобных рисков помогает тщательный анализ рынка и адаптация договора коммерческой концессии под имеющиеся условия труда.
- Недостаточная настойчивость со стороны франчайзи – франшиза представляет собой не пассивный доход, а бизнес, который требует постоянного внимания. Несмотря на постоянную поддержку владельца бренда, инвестиция может оказаться убыточной, если «арендатор» не приложит усилий для получения финансовой отдачи.
- Территориальные ограничения – здесь риски связаны с восприятием компании или товара в конкретном регионе. Простой пример: попробуйте сделать прибыльным McDonalds, который построили в районе, где живут люди, сознательно выбравшие здоровый образ жизни. Удачи.
- Коммерческий шпионаж – этот риск скорее существует для франчайзера, чем для бизнеса, построенного на договоре франшизы. Украденная бизнес-модель или стратегия, не говоря уже об особенностях производства товара, способны нанести неоценимый ущерб и привести к стремительному падению репутации.
Сколько стоит франшиза
Стоимость франшизы может быть любой, но она всегда складывается из двух составляющих: паушального взноса и роялти.
Паушальный взнос — это, собственно, и есть покупка франшизы, плата за передачу в пользование интеллектуальной собственности владельца франшизы: право на использование товарного знака и бизнес-модель. Сода же может быть включена стоимость первоначального обучения сотрудников франчайзи.
Паушальный взнос уплачивается каждый раз при заключении договора франшизы, в том числе, при его перезаключении. Если франчайзи открывает второе (третье и последующие) предприятие по этой франшизе, он снова уплачивает паушальный взнос.
Размер паушального взноса зависит от того, что передается в пользование по договору, но обычно такой взнос составляет 10 – 15% от суммы инвестиций. Чем узнаваемее и раскрученнее бренд, тем, как правило, выше паушальный взнос.
Законодательство о франчайзинге
В российском законодательстве нет специальных законов о франчайзинге. Отношения между франчайзером и франчайзи регулируются нормами ст. 54 ГК РФ о коммерческой концессии (ДКК) и положениями закона об интеллектуальной деятельности.
Закон устанавливает требования к соглашению договора ДКК:
- заключается только между сторонами, зарегистрированными в качестве юрлица или ИП;
- имеет возмездный характер: франчайзи платит франчайзеру за получение прав и ценностей;
- составляется на бумаге с указанием срока действия;
- должен содержать список всех прав, которые передаются франчайзи.
При несоблюдении требований договор считается недействительным.
Что лучше – франшиза или свой бизнес
Выбирая между двумя формами организации дела, оцените различия между ними на основе следующих критериев:
- Инвестиции. При открытии собственного бизнеса все деньги пойдут в дело: аренду, покупку стеллажей и полок, товаров. Если вы выбрали франшизу, то придется заплатить сверху еще и паушальный взнос.
- Принятие решений. В своем деле предприниматель – лицо, которое полностью отвечает за развитие бизнеса. В случае с франшизой многие решения нужно согласовывать с франчайзером, а большая часть работы выстраивается по стандартам.
- Риски. При развитии бизнеса с нуля риски можно просчитать только приблизительно, результат зависит от знаний и опыта предпринимателя. При покупке франшизы риски снижаются, благодаря применению работающей бизнес-модели.
- Репутация на рынке. Новое кафе или магазин никто не знает, а франшиза располагает репутацией бренда.
- Бизнес-план. Создавать бизнес-план для своих проектов придется самому, в случае с франшизой план предоставляет франчайзер.
Где искать хорошую франшизу
Чтобы найти хорошую франшизу, необходимо определиться, что именно нужно предпринимателю. Здесь три пути развития событий:
- Бизнесмен знает, какая франшиза ему нужна. В этом случае стоит просто перейти на сайт компании, связаться с ее представителем и начать сотрудничество.
- Бизнесмен определил сферу, в которой хочет работать, но не знает, какая нужна франшиза. В этом случае подбор начинается с обычного поискового запроса. Поисковики покажут платные рекламные объявления и разделы в каталогах.
- Бизнесмен не определился ни с франшизой, ни с нишей на рынке. Тогда можно задействовать все информационные каналы: поисковики, социальные сети, выставки франчайзинга. Также можно воспользоваться специальными каталогами и фильтрами, позволяющими сортировать предложения по уровню необходимых инвестиций и наличию опыта.
Основные понятия и стоимость франшизы
Понятие «франшиза» родом из США, где оно появилось в конце XIX века. Тогда производитель швейных машинок, Исаак Зингер, столкнулся с тем, что организовать продажи по всей Америке он может, а достойный сервис — нет, и придумал новую форму сотрудничества. Заключалась она в том, что каждый партнер, с которым Зингер подписывал договор, получал эксклюзивное право продавать швейные машинки бренда на определенной территории, в городе или штате. Взамен партнер обязывался организовать сервисное обслуживание техники по стандарту Singer Sewing machine company и отчислять Зингеру часть прибыли. Так появилась франшиза.
Франчайзинг — это бизнес-концепция, когда на рынке можно покупать и продавать франшизу, и система договорных взаимоотношений между компанией-продавцом и ее младшими партнерами.
Франчайзер — компания, которая продает франшизу. Как правило, имеет раскрученный бренд и несколько собственных точек продаж.
Франчайзи — покупатель франшизы, индивидуальный предприниматель или ИП, которые готовы работать под торговой маркой крупной компании за определенную плату.
Паушальный взнос — серьезная составляющая стоимости франшизы. Это единоразовая выплата франчайзеру за право присоединиться к сети его предприятий. Если разбирать подробнее, это плата за использование товарного знака, брендбука, бизнес-модели. Если франчайзи захочет открыть еще одну точку под тем же брендом, ему вновь придется платить паушальный взнос. Сумма будет тем выше, чем более раскручен бренд франчайзера и чем большую поддержку он готов предоставить франчайзи. В среднем, паушальный взнос составляет 10 % от всех инвестиций на открытие бизнеса.
Роялти — это периодические выплаты за поддержку от бренда-франчайзера, своего рода абонентская плата. Выплачивается роялти обычно 1 раз в месяц, иногда — раз в квартал или раз в год.; Чаще всего роялти составляет 4-6 % от оборота предприятия франчайзи, но в некоторых случаях (например, при предоставлении франчайзи готовых товаров на продажу) может подниматься и до 50 %. Есть небольшое количество франшиз и без роялти, но с очень существенным паушальным взносом.
Маркетинговый взнос — платеж, который могут включать в роялти, а могут фиксировать и взимать отдельно. Это плата франчайзеру за постоянно действующую рекламную кампанию, например, за рекламу на телевидении, выгоду от которой получают все партнеры головного бренда. Обычно взнос составляет 1-2 % от оборота бизнеса каждого франчайзи.
За что вы платите, покупая франшизу
Франшиза — это не только голая, хоть и обкатанная, бизнес-идея, но и ее упаковка. Как правило, вместе с именем и торговой маркой франчайзи получает:
- Готовый бизнес-план или его адаптацию под конкретную ситуацию.
- Юридическую помощь на этапе регистрации и запуска бизнеса.
- Обучение персонала.
- Готовые технологии.
- Стандарты, принятые в компании.
- Базу проверенных поставщиков.
- Пакет документов: договоры, акты, инструкции, чек-листы.
- Франчайзи-бук с описанием всех стандартов правообладателя.
- Маркетинговую поддержку — например, размещение информации о франчайзи на сайте франчайзера, на «Яндекс.Карте», в общей презентации компании.
Как работает франшиза
Принцип работы франшизы один и тот же для разных отраслей. Представим крупную компанию с идеально настроенными бизнес-процессами и раскрученной торговой маркой. В какой-то момент все составляющие ведения бизнеса становятся настолько отработанными, и весь опыт кристаллизуется до готовых схем и алгоритмов ведения бизнеса. Его становится легко масштабировать, и компания обрастает маленькими двойниками, превращается в сеть. Это может быть сеть заводов по розливу напитка, сеть турагентств или сеть кафе. Покупатель выкупает на определенный срок право на использование бренда, бизнес-план, рецепты или технологии.
Франшизы бывают разных видов: одни позволяют оказывать услуги, другие производить продукцию или заниматься только дистрибуцией.
Бизнес-франшиза – это модель, по которой работают кафе и рестораны, детские центры, службы страхования и многие предприятия, поставляющие на рынок услугу. Франчайзи получает подробное описание механизма предоставления услуги, а также информацию по выбору помещения, обучению персонала и т.д.
Товарная франшиза позволяет франчайзеру расширить географию поставок своей продукции, а франчайзи привезти в свой регион популярный товар. Это может быть магазин одежды или салон по продаже автомобилей.
Производственная франшиза дает франчайзи право производить продукцию по определенным технологиям и заниматься ее дистрибуцией.
Этот документ будет определять бизнес на весь срок сотрудничества, обычно 3-5 лет. В договоре прописана не только передача известного имени на определенный срок, но и сама бизнес-модель: способ ведения бизнеса, технологии, методики.
Читать договор нужно внимательно, а лучше пригласить грамотного юриста, который поможет разъяснить все пункты, изначально составленные в пользу франчайзера.
При подписании договора нужно быть уверенным в том, что взятые обязательства исполнимы, а поставленные цели достижимы.
Особое значение имеет пункт о расторжении договора. Отношения можно расторгнуть при наличии общих или особых оснований. Например, при истечении срока действия договора, при признании судом одной из сторон банкротом, при потере авторских прав.
Договор может быть расторгнут по обоюдному согласию сторон, по инициативе одной из сторон или в судебном порядке.
Где и кем используется
Подобные деловые взаимоотношения между организациями со временем распространились и стали популярны более чем в 70-ти странах, в том числе в России, Украине, Казахстане, Беларуси. Почему? Потому что франчайзинг – это взаимовыгодная сделка для компании-производителя и компании, которая покупает права на продукцию. Кроме того, на данный момент он остаётся одним из самых прибыльных и устойчивых методов ведения бизнеса.
Приобретя франшизу, предприниматель быстрее получит прибыль и выйдет на широкий рынок. Ему не придётся ломать голову над продукцией, рекламой, технологиях, он лишь будет использовать приобретённые знания и товар, который пользуется спросом и любовью. А владелец бренда получит дополнительный доход и расширение своего бизнеса.