Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Продление социальной карты москвича: порядок, что делать при утере». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Карточки для пенсионеров перевыпускаются автоматически. Никакого отдельного заявления на выпуск новой карты писать не требуется. Готовы они будут заранее, получить их можно только не ранее 20 числа того месяца, который указан на пластике. В нашем примере, не ранее 20.11.2019 года.
Нюансы переоформления
Важно знать, что правила эксплуатации социальной карты москвича требуют информировать ЦГУ или соцзащиту о смене каких-либо персональных данных.
Новые фамилия или место обучения – повод для замены пластика.
Если обладатель социалки сменил фамилию, но не уведомил об этом указанные инстанции, то получить новую он не сможет. Сотрудники госструктур не вправе выдавать перевыпущенную автоматически карточку в такой ситуации, т.к. новые личные сведения не будут соответствовать базе данных соцзащиты. И тут всё равно предстоит подавать заявление на смену личной персональной информации, для чего нужны следующие документы:
- свидетельствующие о правах на получение льгот;
- подтверждающие изменения в личных сведениях.
Примечание 2. Та карта, что была перевыпущена автоматически, аннулируется. Нового пластика придётся ждать месяц.
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
- Для жителей Москвы и МО —
- Санкт-Петербург и Лен. область —
- Бесплатный номер для регионов РФ —
Поменять социальную карту москвича через МФЦ (получить дубликат) гражданин может в следующих случаях:
- изменение персональных данных (например: смена фамилии);
- истечение срока годности карты (документ выдается на 5 лет, обратиться с запросом на перевыпуск можно за месяц до окончания данного периода);
- необходимость подключения электронных приложений, которые невозможно установить без замены чипа;
- смена банка-эмитента (если гражданин желает поменять банк по истечении срока действия карты – услуга по перевыпуску предоставляется бесплатно, до окончания срока действия карты – на платной основе);
- неисправность (порча), утрата, хищение пин-кода;
- изменение места учебы (в данном случае производится автоматическое блокирование действующей карты как только от образовательного учреждения поступят сведения об отчислении учащегося);
- смена статуса держателя карты (например: если человек, ранее не имевший права на меры социальной поддержки, становится получателем льгот).
Примечание:
- При перевыпуске карты номер банковского счета остается неизменным.
- На период переоформления документа льготнику может быть выдан временный проездной билет на 30 дней.
Социальная карта пенсионера – пластиковая карта, предоставляющей её владельцу определенные льготы. Выдается данная карта только лицам пенсионного возраста, обладающим правом её получения на основании закона. Социальная пенсионная карта (СПК) открывает своему владельцу доступ к получению определенной социальной помощи например:
- субсидий на оплату коммунальных услуг;
- бесплатные поездки в общественном автотранспорте;
- скидки при покупке лекарств и продуктов у компаний-партнеров эмиссионного банка;
Пенсионеры, оформившие СПК, один раз в месяц получают от государства 500 баллов на покупку еды. Они конвертируются в рубли по курсу 1:1. Такая помощь предусмотрена для инвалидов и малоимущих пенсионеров. Деньги можно потратить на овощи, фрукты, специи и другие продукты. Исключение составляют сигареты, алкоголь и промышленные товары.
Тем, кто имеет данную карту, нет необходимости при оформлении всевозможных льгот и компенсаций предъявлять целый набор документов – достаточно показать только соц карту.
Получить социальную карту пенсионеры могут через МФЦ: работники центра помогут получить карту каждому обратившемуся.
Оформлять социальную карту через МФЦ пенсионерам удобно и выгодно по целому ряду причин:
- получить карту первый раз, а затем, по мере необходимости, переоформить её, можно бесплатно.
- обслуживание карты тоже бесплатно, равно как и уведомление, посредством смс-сообщений, о произведенных операциях.
- по желанию лица на карту могут зачисляться практически любые его выплаты.
- на остаток по счету начисляются проценты в размере 4% годовых.
- с таких карт не взимается комиссионный сбор за оплату ряда платежей (коммуналка, Ростелеком, МГТС).
- для некоторых граждан пенсионного возраста, имеющих соцкарту, предусмотрена возможность бесплатно ездить на транспорте.
- в специальном приложении карты хранятся сведения для мед. учреждений, а еще она дает возможность получать скидки при совершении некоторых покупок.
Смена карты без личного присутствия
Граждане, не способные по каким-либо причинам посетить госучреждение с целью получения новой карты, вправе оформить доверенность на близкого человека. Закон не требует, чтобы это был родственник.
Главное требование – наличие доверенности, заверенной нотариусом. Алгоритм действий следующий:
- За дополнительную плату нотариуса вызывают на дом. При этом должны присутствовать как доверенное лицо, так и доверитель,
- Нотариусу передают два паспорта и оплачивают услугу,
- Получают подготовленный документ.
Запомните! Поменять социальную карту на основании доверенности можно в отделе соцзащиты или МФЦ. Процедура проходит по той же схеме, что и при личном присутствии с одним лишь отличием: пакет документов расширяется нотариальной доверенностью на представление интересов льготника.
До 2013 года продление социальной карты москвича для пенсионеров и прочих льготных категорий требовало обращения в государственный орган, выдающий карточку, и получения нового электронного носителя. В 2021 году никуда обращаться не нужно. Продление осуществляется автоматически при совершении определённых действий.
Если изначально срок эксплуатации СКМ был всего 3 года, сейчас он поделён до 5 лет.
Как известно, данная программа начала действовать уже довольно давно (в 2001 году). Для каждой социально уязвимой категории граждан существует своя, особенная карточка. Они, в частности, изготавливаются для:
лиц, зарегистрированных в городских органах соцзащиты;
студентов, учащихся на стационарах высших как в государственных, так и в частных учебных заведениях;
женщин, вынашивающих ребенка;
граждан, которые получают субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг;
школьников и учащихся средних специальных заведений.
Возможные нюансы обмена
Пользователи социальной карты москвича, согласно правилам предоставления услуги, обязаны информировать органы соцзащиты об изменении персональных данных. Например, фамилии или места обучения.
Проблемы у гражданина начнутся не сразу. Допустим, он сменил фамилию и не сообщил об этом. Срок действия карты истек, и ее автоматически перевыпустили. Москвич пришел за картой, а ему отказывают в выдаче, поскольку информация в базе данных органов социальной защиты населения и паспорте не соответствуют.
Выход из ситуации следующий: подать заявление на замену «пластика» по причине изменения личных данных с приложением подтверждающих бумаг:
- Право на предоставление льготы;
- Изменение персональных данных.
СКМ имеет ограниченный период действия. Узнать, когда он закончится, можно по цифрам на лицевой стороне. После указанного здесь месяца и года «пластик» становится недействительным.
Пример
Цифрами 11/18 обозначен ноябрь 2021 года – это последний месяц, когда социальная карта действительна. Начиная с первого декабря, она перестанет выполнять свои функции.
Владелец карты обязан контролировать это и вовремя озаботиться процедурой получения новой карточки. Получить ее можно не раньше, чем за десять суток до конца срока действия, обозначенного на лицевой стороне.
Внимание! Процедура замены подразумевает изменение номера социальной карты с сохранением привязанного счета в банке.
Отделы социальной защиты по г. Москве сами инициируют перевыпуск карты еще до истечения ее срока действия. Значит, она будет готова еще до окончания указанной на ней даты. Куда обращаться гражданину, у которого подошел к концу период действия социальной карты москвича?
Перевыпущенный «пластик» социальный отдел отправляет в ближайший к месту регистрации гражданина МФЦ или оставляет в соцзащите.
Срок действия карты подходит к концу? Позвоните по телефону 8 (495) 539-5555. Это номер службы поддержки социальной карты москвича, которая подскажет, где можно получить первыпущенную СКМ. Если она находится в МФЦ или соцзащите, то сообщат, когда и куда следует подойти.
Федеральная социальная доплата к пенсии.
Смена карты без личного присутствия
Граждане, не способные по каким-либо причинам посетить госучреждение с целью получения новой карты, вправе оформить доверенность на близкого человека. Закон не требует, чтобы это был родственник.
Главное требование – наличие доверенности, заверенной нотариусом. Алгоритм действий следующий:
- За дополнительную плату нотариуса вызывают на дом. При этом должны присутствовать как доверенное лицо, так и доверитель,
- Нотариусу передают два паспорта и оплачивают услугу,
- Получают подготовленный документ.
Запомните! Поменять социальную карту на основании доверенности можно в отделе соцзащиты или МФЦ. Процедура проходит по той же схеме, что и при личном присутствии с одним лишь отличием: пакет документов расширяется нотариальной доверенностью на представление интересов льготника.
Срок действия в Москве
Период, когда картой можно пользоваться следует узнать путем внимательного осмотра самой проездной карты. На лицевой ее стороне, непосредственно ниже номера самой карты. Контролировать период действия СКМ следует самостоятельно, так как никаких уведомлений и сообщений о том, что срок ее действия заканчивается или уже прекращен службами не предусмотрено, также, как и предоставление информации о том, где и как может быть проведена процедура обмена кары на действующую.
Периодом «работы» для карты социального проезда в столице считается пятилетний период, по истечении которого картой воспользоваться уже не удастся. Поэтому не стоит откладывать решение вопроса с перевыпуском на крайний момент и заблаговременно определить крайний срок использования карты. После того, как срок действия карты выяснен – стоит заблаговременно выяснить вопросы, касающиеся получения новой карты.
Что делать при утере карты?
Для каждого человека в возрасте утеря карты является большой проблемой. Однако решить ее можно довольно легко. Главное – знать, что делать и куда обращаться.
После обнаружения пропажи необходимо сообщить об этом по телефону в ближайший отдел соцзащиты и в банковское учреждение, открывшее счет. Нужно помнить, что сотрудники банка обязательно попросят сказать номер пластика (16 цифр). После этого банковский сотрудник при необходимости заблокирует карту, чтобы имеющие на ней средства никуда не пропали.
На следующий сутки нужно выделить свободное время и сходить в банк. Там нужно будет написать заявление, в котором требуется указать следующие данные:
- персональную информацию;
- номер карты;
- обстоятельства и примерное время пропажи;
- просьбу о блокировке.
После этого можно не беспокоиться, что средства будут утеряны. Даже если вдруг по каким-то причинам денег на счете не окажется, банк обязуется вернуть их законному владельцу полностью.
После блокировки пластиковую карту нужно восстановить. Для этого необходимо обратиться либо в МФЦ, либо в органы соцзащиты, взяв с собой все документы. Нужно посетить выбранное учреждение и взять талон. Затем сотрудник попросит написать заявление на выдачу нового пластика и проверит документы. После этого клиент должен забрать расписку в получении бумаг и ожидать новую карту. На это уходит около месяца. Так как утерянный пластик считается недействительным, а нового еще нет, пенсионеру выдают временный проездной.
Как написать заявление – анкету?
Что содержит анкета:
- наименование МФЦ конкретного района, принимающего анкету;
- номер регистрационной заявки с датой принятия в МФЦ;
- наименование документа (анкета-заявление);
- ФИО пенсионера;
- адрес, по которому пенсионер постоянно зарегистрирован в г. Москве с указанием адреса фактического проживания;
- номера контактных телефонов, стационарного и мобильного, при их наличии. Для работающих пенсионеров номер рабочего телефона;
- паспортные данные с указанием даты и места рождения, информация о том, кем и когда был выдан паспорт;
- наименование и номер документов, подтверждающих право на получение льгот. Например, № пенсионного удостоверения, № свидетельства об инвалидности, № удостоверения ветерана труда и проч.;
- личная подпись пенсионера и дата написания заявления.
Самая выгодная карта для ежедневного использования
Самыми выгодными дебетовыми картами для пенсионеров от Россельхозбанк и ВТБ. Они предлагают высокий процент на остаток: до 6% в первом и до 8,5% во втором (при подключении опции «Сбережения»).
Кроме этого, плата за обслуживание и информирование по СМС не взимается. Быстрое оформление с возможностью подачи заявления онлайн.
Щедрая бонусная программа позволяет совершать покупки в тех магазинах, в которых удобно владельцу. И при этом получать все те же баллы и накапливать для приобретения различных товаров.
Большой лимит на снятие средств с карты: 300 тысяч рублей в день или 1 миллион в месяц. ВТБ предлагает 100 тысяч в день и 1 миллион в месяц.